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Condizioni di vendita

1. GENERALITA'

1.1 Per gli ordini e il relativo contratto di vendita, valgono esclusivamente le seguenti condizioni.
Qualsiasi variazione ed integrazione, nonché condizioni di acquisto del compratore diverse dalle seguenti
condizioni di vendita, si intendono come accettate solo se confermate da Fattoria Corte Roeli mediante verbale scritto.

2. ORDINI E PAGAMENTI

2.1
Gli ordini a Fattoria Corte Roeli possono essere effettuati nei seguenti modi:
- tramite il sito web www.corteroeli.com direttamente utilizzando il carrello elettronico, inserendo i dati richiesti negli appositi campi

2.2 Il pagamento può essere effettuato, a scelta del cliente, tramite:
- Bonifico bancario anticipato sul c/c 002000064272 intestato a Az.Agricola Fattoria Corte Roeli di Fornasini Elisabetta presso Emilbanca scrl agenzia San Marino di Bentivoglio (Bo), Cin S Abi 07072 Cab 36622

- Vaglia postale indirizzato a Fornasini Elisabetta Casella Postale n.24 Uff.Postale San Pietro in Casale – 40018- Bologna

- Carta di credito direttamente on-line mediante transazione sicura su server Banca Sella, garanzia di trasporto dati crittato SSL3 a 128 bit, che attualmente garantisce il più elevato standard di sicurezza con la certificazione lato server.

2.4 Per qualsiasi ordine effettuato e accettato, verrà rilasciata regolare fattura accompagnatoria di vendita, presente all’interno dei colli contenenti la merce.
Per eventuali intestazioni di fatture a società, dovranno pervenire anticipatamente alla consegna le relative generalità con numero di partita I.V.A.

2.5 Nel caso qualche articolo ordinato e già pagato, non si rendesse disponibile a magazzino, l'ordine verrà spedito parzialmente, si provvederà in seguito a spedire la rimanenza della merce entro 10 giorni lavorativi con le spese di trasporto a nostro carico.
Nel caso ultimo, la merce ordinata e già pagata, non si rendesse in nessun modo disponibile e in ogni caso oltrepassati i 10 giorni lavorativi per problemi di forza maggiore, non dovuti a nostre responsabilità, verrà effettuato un bonifico al cliente di rimborso per la differenza di quanto già pagato, senza che nulla di più sia dovuto.

3. PREZZI

3.1 I prezzi esposti sul nostro sito si intendono già comprensivi di I.V.A.
3.2 I prezzi potranno subire variazioni al momento della spedizione della merce o per errore di stampa del nostro listino on-line o per variazioni di mercato. In questo caso specifico, prima di effettuare la spedizione della stessa, sarà contattato direttamente il cliente via mail o tramite telefono, per ottenere il suo nulla osta alla spedizione della merce e al pagamento della eventuale differenza direttamente al portatore.
3.3 Il cliente di cui al punto 3.2 potrà recedere dal suo ordine di acquisto e ottenere la restituzione totale di quanto già pagato senza pretendere nessun interesse eventualmente maturato.

4. EVASIONE ORDINI, TERMINI DI CONSEGNA E SPEDIZIONI

4.1 L’evasione degli ordini avviene in giornata per gli ordini pervenuti entro le ore 12,00; diversamente l’ordine viene evaso il giorno seguente.
4.2 I termini di consegna indicati dal venditore nella conferma d'ordine non si devono intendere come tassativi, ma sempre approssimativi. Nessuna richiesta di danno potrà essere formulata al venditore per eventuali ritardi nella consegna della merce.
4.3 Tutte le spedizioni avvengono tramite corriere espresso TNT Global Express S.p.A.
I tempi di consegna dall’evasione dell’ordine sono stimati in 24 ore, 48 ore per località di non frequente passaggio, per Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna è stimato in 48 ore, 72 ore per località di non frequente passaggio.
4.4 Su richiesta del cliente, le merci possono essere ritirate direttamente presso la nostra sede, a seguito accordi telefonici.

5. CONTESTAZIONI / DIRITTO DI RECESSO
5.1 Gli eventuali reclami inerenti forniture incomplete o errate, dovranno pervenire al venditore entro 10 giorni dalla consegna della merce. Lo stesso dicasi per eventuali vizi e/o difetti apparenti o occulti, il termine di contestazione nei confronti del venditore rimane sempre il medesimo, cioè entro 10 giorni dalla consegna della merce.
5.2 Il diritto di recesso ai sensi del D.L. 185 del 1999 può essere esercitato entro il termine di 10 giorni dal ricevimento della merce, senza che debba essere fornita motivazione alcuna.
5.3 L'eventuale merce rispedita in reso, dovrà pervenire esattamente come inviata, cioè nella sua confezione originale, avendo cura di allegare ogni eventuale manuale di manutenzione, istruzione o accessori anche all'apparenza marginali. Gli imballi originali non dovranno risultare aperti, la merce non dovrà risultare provata, montata, utilizzata o in alcun modo deteriorata, ad insindacabile giudizio di Fattoria Corte Roeli. Ogni qualsivoglia mancanza ed inosservanza delle condizioni sopraccitate, renderà nullo il diritto di recesso.
5.4 Il cliente che si avvale del diritto di recesso dovrà corrispondere a Fattoria Corte Roeli le sole spese di spedizione della merce, secondo le tariffe indicate nell’apposita tabella.

6. GARANZIA

6.1 I prodotti vengono venduti al cliente con garanzia di 12 mesi dalla data di acquisto, espressa in fattura, contro difetti di materiali o di fabbricazione purché utilizzati e mantenuti in condizioni normali. La garanzia è coperta direttamente dal produttore della merce, come richiesto dalla legislazione vigente in materia.
6.2 La garanzia si ritiene annullata nei seguenti casi: se il prodotto risulta danneggiato a causa di incidenti o cattivo uso, negligenza o manutenzione inadeguata o per qualunque causa non dovuta a difetti di materiale, ma per semplice mancanza di osservanza delle istruzioni d'uso allegate al prodotto; in caso di errata installazione; in caso di manutenzione o riparazioni operate da personale non autorizzato e/o utilizzo di ricambi non originali; danni da trasporto o a causa di imballaggio inadeguato; per danni causati da normale usura del prodotto.
6.3 La responsabilità del venditore è limitata a sua scelta alla restituzione del prezzo di vendita o alla riparazione o alla sostituzione dei prodotti che dopo esame, saranno dal venditore o dal produttore riconosciuti difettosi entro il termine di garanzia.
I prodotti reclamati dovranno essere restituiti al venditore franco magazzino con spese di spedizione a carico del cliente negli imballi originali.
6.4 La restituzione dei prodotti non prolunga ne sospende il termine del periodo di garanzia. La presente garanzia è la sola ad avere valore tra le parti e sostituisce ed esclude ogni obbligazione e responsabilità del venditore per danni diretti e/o indiretti.

7. RESTITUZIONE MERCI

7.1. Qualsiasi restituzione di merci, per diritto di recesso o per problemi di conformità del prodotto, dovrà essere preventivamente autorizzata dal venditore solo ed esclusivamente con verbale scritto.
Nessuna restituzione, anche se autorizzata, sarà accettata se nel documento di accompagnamento della merce non sarà presente, il numero della fattura, la quantità e il tipo delle merci.

8. MATERIALE INFORMATIVO

8.1 Il cliente accetta di ricevere:
- materiale informativo periodico di Fattoria Corte Roeli, a mezzo posta, fax o email
- di essere iscritto alla newsletter di Fattoria Corte Roeli distribuita periodicamente via Internet
La periodicità di invio del materiale informativo sarà sempre e comunque superiore ai 15 giorni tra un invio e l'altro. Il cliente avrà facoltà di richiedere la cancellazione del proprio nominativo secondo le modalità prescritte dalle legge sulla privacy.


9. FORO COMPETENTE

9.1 Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro di Bologna.
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Fattorie Corte Roeli - Via Nazionale 387 - 40060 - Pegola Di Malalbergo (Bo)